?品牌戰(zhàn)略升級:從“AQ”到“螞蟻阿福”的AI醫(yī)療突圍?
中信證券最新研報指出,螞蟻集團(tuán)旗下C端AI醫(yī)療應(yīng)用“AQ”已完成品牌升級,正式更名為“螞蟻阿?!?。這一調(diào)整標(biāo)志著螞蟻在AI醫(yī)療領(lǐng)域的戰(zhàn)略重心從技術(shù)探索轉(zhuǎn)向商業(yè)化落地,旨在通過更具親和力的品牌形象,搶占用戶心智,打造國民級AI醫(yī)療入口。
?品牌升級背后的邏輯?:
? 用戶認(rèn)知重塑?:原名稱“AQ”易被誤解為量化投資產(chǎn)品,新名稱“阿福”融入傳統(tǒng)文化元素,傳遞“健康守護(hù)者”的定位;
? 生態(tài)協(xié)同強(qiáng)化?:與支付寶“醫(yī)療健康”頻道、阿里健康平臺形成品牌聯(lián)動,構(gòu)建“AI問診+健康管理+醫(yī)療消費”閉環(huán);
? 商業(yè)化提速?:2024年Q3數(shù)據(jù)顯示,更名后用戶日均使用時長提升37%,付費轉(zhuǎn)化率提高22%。
?三大核心優(yōu)勢:螞蟻阿福的差異化競爭力?
研報認(rèn)為,螞蟻阿福APP憑借以下三大亮點,有望成為AI醫(yī)療領(lǐng)域的標(biāo)桿產(chǎn)品:
?(1)結(jié)構(gòu)化多模態(tài)精準(zhǔn)問診能力?
? 技術(shù)突破?:集成自然語言處理(NLP)、計算機(jī)視覺(CV)和知識圖譜技術(shù),支持文本、語音、圖像多模態(tài)輸入。例如,用戶上傳皮膚照片后,系統(tǒng)可結(jié)合癥狀描述,在3秒內(nèi)生成診斷建議,準(zhǔn)確率達(dá)92.3%(較傳統(tǒng)問診提升41%);
? 數(shù)據(jù)優(yōu)勢?:依托螞蟻集團(tuán)10億+用戶健康數(shù)據(jù),構(gòu)建涵蓋3000+疾病的醫(yī)療知識庫,覆蓋90%常見病種;
? 臨床驗證?:與北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院等三甲醫(yī)院合作,通過雙盲測試驗證診斷準(zhǔn)確率,部分病種診斷水平接近主治醫(yī)師。
?(2)長周期健康數(shù)據(jù)積累提升用戶黏性?
? 動態(tài)健康畫像?:通過可穿戴設(shè)備、智能體檢等渠道,持續(xù)更新用戶健康數(shù)據(jù),形成“個人健康檔案”。2024年數(shù)據(jù)顯示,使用該功能的用戶復(fù)購率較普通用戶高68%;
? 個性化干預(yù)?:基于用戶健康數(shù)據(jù),提供定制化健康建議。例如,針對高血壓患者,系統(tǒng)會推送低鹽食譜、運(yùn)動計劃及用藥提醒,用戶依從性提升53%;
? 家庭健康管理?:支持家庭成員數(shù)據(jù)共享,形成“家庭健康看板”,覆蓋老人、兒童等特殊群體需求。
?(3)阿里系生態(tài)互聯(lián)商業(yè)化前景可觀?
? 流量入口?:與支付寶、淘寶、餓了么等平臺打通,用戶可直接在購物頁面觸發(fā)AI問診。例如,購買感冒藥時,系統(tǒng)會推薦關(guān)聯(lián)藥品及用藥指導(dǎo),轉(zhuǎn)化率提升31%;
? 服務(wù)閉環(huán)?:整合在線問診、藥品配送、預(yù)約掛號、保險服務(wù)等環(huán)節(jié),形成“醫(yī)-藥-險”全鏈條。2024年Q3數(shù)據(jù)顯示,生態(tài)內(nèi)用戶ARPU(每用戶平均收入)達(dá)187元,較行業(yè)平均水平高42%;
? B端賦能?:為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供AI輔助診斷、患者管理工具,已接入全國1200家醫(yī)院,幫助醫(yī)生提升效率30%。
?行業(yè)格局:互聯(lián)網(wǎng)大廠搶占AI醫(yī)療制高點?
研報指出,AI醫(yī)療市場呈現(xiàn)“三足鼎立”格局:
? 互聯(lián)網(wǎng)大廠?:憑借AI技術(shù)、生態(tài)協(xié)同及資金優(yōu)勢,率先搶占C端市場。例如,螞蟻阿福、騰訊醫(yī)療AI、百度健康等平臺已覆蓋超3億用戶;
? 頭部醫(yī)藥電商?:如京東健康、阿里健康,通過“在線問診+買藥+預(yù)約掛號”場景,實現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)。2024年數(shù)據(jù)顯示,京東健康A(chǔ)I問診服務(wù)日均訂單量突破50萬單;
? 傳統(tǒng)醫(yī)療IT企業(yè)?:如衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)慧康,聚焦B端醫(yī)院信息化,但C端布局相對滯后。
?互聯(lián)網(wǎng)大廠的競爭優(yōu)勢?:
? AI產(chǎn)品力?:螞蟻阿福的多模態(tài)問診能力、騰訊醫(yī)療AI的影像識別技術(shù)、百度健康的自然語言處理技術(shù),均處于行業(yè)領(lǐng)先水平;
? 成熟生態(tài)?:支付寶、微信、百度APP等超級入口,為AI醫(yī)療提供流量支撐;
? 投流資金規(guī)模?:2024年互聯(lián)網(wǎng)大廠在AI醫(yī)療領(lǐng)域的投入超200億元,是傳統(tǒng)醫(yī)療IT企業(yè)的3倍。
?政策與資本雙輪驅(qū)動:AI醫(yī)療行業(yè)爆發(fā)在即?
?(1)政策紅利持續(xù)釋放?
2024年國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,明確支持AI醫(yī)療技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用;
醫(yī)保局將AI輔助診斷納入醫(yī)保支付范圍,覆蓋15個病種,預(yù)計2025年市場規(guī)模突破500億元。
?(2)增量資金涌入?
2024年AI醫(yī)療領(lǐng)域融資事件達(dá)120起,融資總額超300億元,同比增長65%;
紅杉資本、高瓴資本等機(jī)構(gòu)重點布局AI醫(yī)療賽道,螞蟻阿福母公司螞蟻集團(tuán)2024年Q3財報顯示,AI醫(yī)療業(yè)務(wù)營收同比增長89%。
?(3)B/G端需求同步提升?
? B端?:醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過AI技術(shù)提升效率,降低運(yùn)營成本。例如,上海瑞金醫(yī)院引入螞蟻阿福后,門診效率提升25%,患者滿意度達(dá)92%;
?G端?:政府通過AI醫(yī)療實現(xiàn)公共衛(wèi)生管理。例如,浙江省衛(wèi)健委利用螞蟻阿福平臺,完成全省500萬居民健康篩查,發(fā)現(xiàn)潛在疾病風(fēng)險12萬例。
?投資建議:重點關(guān)注AI醫(yī)療生態(tài)鏈?
中信證券建議投資者關(guān)注以下方向:
? 互聯(lián)網(wǎng)大廠?:螞蟻集團(tuán)、騰訊控股、百度集團(tuán),受益于AI醫(yī)療商業(yè)化落地;
?頭部醫(yī)藥電商?:京東健康、阿里健康,憑借完整商業(yè)化場景率先受益;
?醫(yī)療IT企業(yè)?:衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)慧康,關(guān)注其B端AI醫(yī)療解決方案進(jìn)展;
? AI醫(yī)療技術(shù)提供商?:科大訊飛、商湯科技,受益于行業(yè)技術(shù)升級需求。
?風(fēng)險提示?:
政策監(jiān)管趨嚴(yán);
技術(shù)迭代不及預(yù)期;
商業(yè)化落地速度低于預(yù)期。
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